El Gobierno del Estado de Tlaxcala avanza en la modernización de la atención ciudadana con Tlaxcallan Virtual, plataforma que permite realizar trámites y consultar servicios gubernamentales en línea, sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas públicas.
A través de tlaxcallan.sefintlax.gob.mx, las y los ciudadanos pueden registrarse mediante Llave Tlaxcala o Llave MX, integrar su Expediente Digital y acceder a los trámites disponibles desde una computadora, tableta o teléfono celular con conexión a internet.
Uno de los principales componentes es el Expediente Digital, que permite concentrar en un solo espacio datos personales, domicilio, medios de contacto y documentación oficial. Esta información puede reutilizarse en los trámites habilitados, evitando capturar nuevamente los mismos datos o entregar documentos que ya forman parte del expediente.
La plataforma forma parte de la estrategia de Gobierno Digital impulsada por la administración estatal a través de la Secretaría de Finanzas, con el objetivo de simplificar procedimientos y reducir filas, traslados y tiempos de espera.
El Gobierno de Tlaxcala informó que Tlaxcallan Virtual continuará incorporando nuevos módulos, trámites y servicios, además de vincular plataformas existentes con el Expediente Digital.
Para facilitar el proceso, la Secretaría de Finanzas también dispone de materiales informativos y videos tutoriales para orientar a la ciudadanía en la creación de su cuenta, integración del expediente y utilización de los servicios disponibles.
De esta manera, el Gobierno estatal busca consolidar una atención pública más accesible y eficiente, permitiendo que cada vez más gestiones puedan realizarse desde cualquier lugar y dispositivo con acceso a internet.
