Reiteró que el síndrome no se transfiere de persona a persona, no es una enfermedad contagiosa y se adquiere a través de agua o alimentos que pueden contener la bacteria, pero el padecimiento se presenta de acuerdo con el organismo de cada persona, ya que no todos los habitantes pueden desarrollar la enfermedad porque depende del cuerpo de cada una.
También insistió en intensificar las medidas de higiene y el correcto lavado de manos es la medida más efectiva en la prevención de infecciones asociadas a la atención, toda vez que está demostrado científicamente que puede prevenir el 100 % de las infecciones.
También recomendó limpiar constantemente los entornos, utensilios, mantener limpios a los perros y gatos, así como animales de traspatio, y retirar adecuadamente sus heces, con las medidas de sanidad correspondientes.
Finalmente, solicitó a la población acudir inmediatamente a la unidad médica más cercana en caso de presentar síntomas de pérdida de la sensibilidad o sensación de hormigueo en piernas o brazos, dolor similar al de un calambre muscular, movimiento descoordinado, visión borrosa o caídas.